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Wir kümmern uns um Ihre Maschine als wäre es unsere eigene


  

Brinkmann setzt auf Qualität! Deshalb wurde unser Qualitätsmanagement mehrfach nach DIN ISO 9001 ausgezeichnet.

Alle Fertigungs-, Ersatz- und Verschleißteile werden unmittelbar nach der Anlieferung bei uns im Haus einer sehr genauen Wareneingangskontrolle unterzogen, denn die von Dritten bezogenen Teile beeinflussen primär die Qualität unserer daraus entstehenden Produkte. Dennoch kann es bei den sehr genauen Kontrollen passieren, dass unseren Qualitätsprüfern einzelne Qualitätsabweichungen verborgen bleiben oder dass es zu Qualitätsschwankungen der angelieferten Chargen kommt.

Für diesen seltenen Fall, wenden Sie sich bitte direkt an unser Qualitätsmanagement, denn Ihre Meinung ist uns wichtig.Wir möchten, dass Sie mit unserem Service jederzeit zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, informieren Sie uns bitte umgehend, damit wir Probleme so schnell wie möglich beheben können. Hilfreich wäre es, wenn Sie uns dann Angaben zum Lieferschein der erhaltenen Sendung machen würden, sowie eine genaue Beschreibung des Ihnen aufgefallenen Mangels.

Sofort nach Eingang Ihrer Meldung werden wir uns um Ihre Hinweise kümmern und Ihnen auf Wunsch mit Nachtverteilerservice ein neues Teil zusenden.

All dies tun wir um Ihre hohen Erwartungen an unserer Produkte sowie unserem eigenen Anspruch von Qualität "Made in Germany" gerecht zu werden.

Andy Balinger
Leiter Qualitätssicherung
Tel.: +49 (0) 7127-599 0
Fax: +49 (0) 7127-599 743

Mail : BalingerA@estrichboy.de


 

 
 

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